Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Но.
Мы с большим уважением относимся к нашим клиентам и всегда готовы пойти вам навстречу во многих случаях. Мы не хотим, чтобы вы заполняли лишние бумажки для возвращения. Если по каким-либо причинам вам не подошел товар, то чтобы не было недоразумений, ознакомьтесь с условиями возврата.
- При получении заказа внимательно осматривайте товар в присутствии курьера или представителя службы доставки. Если вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, верните заказ курьеру или через службу доставки не раскрывая упаковку товара, мы обязательно его заменим.
- Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
- Обмен или возврат товара производится в случае, если товар не был использован и сохраняется упаковка и комплетация товара.
- Замена бракованного товара на новый производится после того, как магазин получает бракованный товар. В таком случае всю доставку оплачивает магазин.
- Возврат товара надлежащего качества инициируемый покупателем (например, передумали) оплачивается за счет покупателя.
- Возврат денежных средств производится на банковскую карту покупателя в течение пяти дней с момента получения товара магазином.
Обратите внимание, мы не можем нести ответственность за внесенные изготовителем изменения в дизайне товара, комплектации и т.д.
Спасибо, что выбрали нас. Постараемся вас не подводить и чтобы вы в этот раздел не попадали лишний раз. 